МФЦ Москва Южное Медведково, ул Полярная 2
- Наименование:
- ГБУ города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» — Центр госуслуг «Мои документы» района Южное Медведково Северо-Восточного административного округа
- Адрес:
- 127221, Московская область, г. Москва, СВАО, район Южное Медведково, ул. Полярная, д. 2 на карте
- Станция метро:
- Бабушкинская
- Номер телефона:
- 8 (495) 777-77-77 — Единая горячая линия; 8 (800) 100-70-10 — Единая справочная государственных услуг;
- Руководитель центра:
- Гайдарова Юлия Александровна
- Электронная почта:
- [email protected]; [email protected].
- Официальный сайт:
- md.mos.ru
*В центре предусмотрена возможность предварительной записи на приём по контактным телефонам, либо онлайн на официальном сайте.
График работы
Внимание! Уважаемые пользователи, в новогодние праздничные дни с 31.12.18 по 08.01.19г. многофункциональный центр предоставления государственных услуг работать не будет. C 9 января 2019 года МФЦ возобновит свою работу по прежнему графику.
- Работает
- Пн. — Вс. — с 8:00 до 20:00
- Приём и выдача документов:
- Пн.- Вс.
— в течение всего рабочего дня
*График работы служб может отличаться.
Услуги
- Договора купли продажи;
- Приём заявлений на регистрацию брака и на развод;
- Оформление земельного участка, договора дарения;
- Выписка из ЕГРН;
- Полис ОМС;
- Решение налоговых и кадастровых вопросов;
- Постановка на очередь в детский сад;
- Материнский капитал;
- Снятие обременения по ипотеке
- ИНН;
- Количество окон предоставления услуг:
- 31
Оформление документов через МФЦ
*Проверить готовность документов или статус своего заявления можно через интернет посредством официального сайта.
Отзывы
Пожалуйста, оставьте небольшой отзыв об этом центре. Большое спасибо!
Все филиалы города
mfcdocs.ru
МФЦ района Южное Медведково : МФЦ (центр госуслуг Мои документы) : Район Южное Медведково Москва, ул. Полярная, д. 2 : Организации Москвы
Сразу два постановления подписал глава правительства в конце марта 2017 года. Первым изменены правила выдачи удостоверений водителей автотранспорта. Второе направлено на изменение ряда пунктов ПДД. Теперь для того,
Подробнее…
Подробнее…
Каждый день людям в силу жизненных обстоятельств приходится покидать просторы родной страны и переезжать в другое государство, меняя место жительства. Что необходимо для переезда, в данном случае, в Российскую Федера
Подробнее…
Некоторые люди практически не пользуются паспортом. Лежит он себе дома в коробочке с прочими документами и при очередной замене выглядит как новенький. Таким людям сложнее заметить пропажу документа, чем тем, кому удо
Подробнее…
Многие сознательные граждане установили водосчётчики в квартирах вскоре после того, как им стало известно, что этого требует закон. Оставшаяся часть населения в подавляющем большинстве, отказываясь иметь у себя прибо
Подробнее…
С 25 мая 2015 года в столичных центрах госуслуг «Мои документы» стартовала беспрецедентная акция. Теперь для детей до 14 лет можно получить загранпаспорт сроком на 5 лет всего за сутки. Для этого заявителю — граждани
Подробнее…
На сайте центров госуслуг Москвы появились интерактивные инструкции для жителей по получению государственных услуг. В помощь посетителям центров на портале в мультимедийной форме разместили пять специально разрабо
Единый общероссийский фирменный стиль МФЦ разработан по заказу Минэкономразвития России. Теперь офисы госуслуг будут называться «Мои документы». Такое наименование выбрано не случайно — документы нужны каждому
Подробнее…
Страховая пенсия по случаю потери кормильца назначается нетрудоспособным членам семьи умершего кормильца, состоявшим на его иждивении. Исключение – лица, совершившие умышленное уголовно наказуемое деяние, повлек
Подробнее…
Я потеряла паспорнт. Мне очень трудно ехать на уд., Бу тырскую за свидетельством о разводе — болит спина, артррит; Можнщ ли получить паспорт без него?
Добрый день, Ольга! В случае утери паспорта, первым делом, нужно написать заявление в полицию об утере, после чего обратиться в любой удобный для Вас центр госуслуг Москвы для подачи заявления о замене паспорта в связи с утратой. Данная услуга, оказывается сотрудниками отдела по вопросам миграции, ведущих прием на территории наших центров по своему рабочему графику: https://md.mos.ru/schedule/. Специалисту потребуются от Вас следующие документы: заявление (выдается и заполняется на приеме), госпошлина (получить и оплатить Вы можете в центре госуслуг), 2 ч/б или цветных фото: 3,5х4,5 мм, с четким изображением лица, строго анфас, без головного убора, в случае оформления временного удостоверения личности потребуется дополнительное фото. Свидетельство о заключении брака не является обязательным документом для оформления нового паспорта РФ, оно необходимо в случае проставления отметок (штампа) сотрудниками УВМ МВД. Уточнить более подробную информацию о порядке предоставления госуслуги, размеру госпошлины, полном перечне документов Вы можете по телефону справочной линии УВМ МВД: 8-495-587-07-87.
Добрый день, Светлана! Оформлением биометрических загранпаспортов занимаются сотрудники УВМ МВД на территории наших центров, и, действительно, иного способа записаться к ним на подачу документов, кроме портала госуслуг, нет. К сожалению, в связи с переездом портала на новый адрес в последние дни до 10:00 30.01.2017 проводились технические работы и были возможны перебои в его работе. Анкеты должны быть в каждом центре. Приносим Вам свои извинения за наших сотрудников, они должны были оказать содействие в заполнении документов. Для проведения проверки уточните, пожалуйста, в какой день Вы обращались в центр госуслуг, письмом на нашу почту: [email protected] или же в одну из наших социальных сетей: https://vk.com/mydocs_mos, https://twitter.com/mydocs_mos, https://www.facebook.com/mydocs.mos. C уважением, центры госуслуг Москвы
Добрый день, Анастасия ! На территории центров госуслуг, помимо наших сотрудников, также ведут прием сотрудники Управления по вопросам миграции МВД, и, в частности, оформление биометрического заграничного паспорта относится к их компетенции. Мы обязательно передадим Ваши замечания их руководству! С уважением, центры госуслуг Москвы.
24 декабря 2016г. В 12:15 я посетила «Мои документы» на полярной ул. по вопросу переоформления заграничного паспорта по смене фамилии.№ брони 0074-9537920. Взяла талон,меня сразу вызвали, я прошла в кабинет поздоровалась и услышала тишину в ответ. Вы на какое время? Грубо спросила сотрудница я ответила и продолжала стоять по середине кабинета. Мне не предложили не присесть не пройти просто тишина. Взяв документы мне хамски сказали что все не правильно и что раньше мне кто то помог сделать предведущий паспорт. Хамили страшно! Я очень расстроилась. Документ нужен но идти просто страшно.Сервиса 0.
Добрый день, Патимат! Уточните, пожалуйста, Вы меняете паспорт по возрасту? Направьте, пожалуйста, более подробную информацию на нашу почту: [email protected] с указанием ФИО и контактного номера телефона, мы обязательно разберемся в ситуации! Дополнительно сообщаем, что для получения официального письменного ответа Вы можете направить обращение одним из следующих способов: — написать официальное обращение на имя директора ГБУ МФЦ города Москвы Елену Геннадьевну Громову. Его можно направить по адресу: 125009, г. Москва, Вознесенский пер. д. 22, лично оставить в почтовом ящике на 1-ом этаже; — оставить официальное обращение через раздел «Электронная приемная» на нашем официальном сайте md.mos.ru. С уважением, центры госуслуг Москвы
Здравствуйте, моему недовольству просто нет предела!!! Сегодня 3 раз как пришла в МФЦ подать заявление для замены паспорта. Так я не могу дождаться своей очереди…..просиживаю 2-3 часа и все впустую!!!! Я вынуждена уйти,т.к. являюсь студенткой, следовательно, свободного времени нет! А срок подачи заявления (месяц) уже истекает!! Скажите, что мне делать, куда обратиться для написания жалобы?
Я Гражданка Украины мой Сын гр.России более 4-х раз отказано гр.Рф в получении , повторного свидетильства о рождении , паспорта , загран паспорта . моивируя это тем что я для них не представитель собственного ребенка )) броблема состоит в том что сам паспортный стол также распологается в мфц полярная 2. где также , отказ )) зато папе наркоману которого не интерисует ребенок ‘ все доступно )) Он для всех законый представитель интиресов ребенка ‘ 21 — век ! анти развитие в законах и исполнителях ! также в Справочной Фмс не смогли мне указать в каком законе написано что я не являюсь Мамой )) и так во всех почти инстанциях как на ярмарке одни Балагуры ! не подкрепляют свои слова буквой закона ! Для меня лично грустно что мой ребенок растет в городе Москва где превалируещее большенство дебилы савдеповского строя ! короны уже в место мозгов .
Добрый день, Марина! Направьте, пожалуйста, более подробный отзыв о сложившейся ситуации на нашу эл. почту: [email protected], с указанием Вашего ФИО, контактного номера телефона, адреса регистрации, а также даты и времени посещения центра госуслуг района Южное Медведково. Мы обязательно разберемся! С уважением, центры госуслуг Москвы.
Добрый день, Сейтхан! Действительно, данная услуга специалистами наших центров не оказывается. Прием граждан, не зарегистрированных на территории Москвы, ведут сотрудников службы МВД. Вам необходимо обратиться в центр госуслуг в их рабочие часы (md.mos.ru/schedule) за оформлением нового паспорта. С уважением, центры госуслуг Москвы.
Обратилась в мфц на полярная 2, с целью поменять паспорт с связи со сменой фамилии, прописана в ставропольском крае документы не приняли т.к потребовали документы подтверждающий что нахожусь на территории Москвы легально. Я являюсь гражданской России. Попросили предъявить билеты чтобы удостовериться что нахожусь не более 3-х месяцев.просьба помочь в сложившейся ситуации на сколько это правда
Добрый день! отдавала паспорт 13или14 марта на изменение фамилии, хочу узнать готов или нет?
Добрый день, Ксения! Направьте пожалуйста Ваше ФИО и контактный номер телефона на — [email protected], сообщим о готовности. С уважением, центры госуслуг Москвы.
Доброе день, Елена! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе центра госуслуг района Южное Медведково. Информацию, которую Вам предоставили сотрудники центра, была направлена нам Департаментом городского имущества города Москвы. К сожалению, о своих внутренних изменениях они нам не сообщили. Обязательно проработаем данный вопрос. Спасибо за сигнал! Приносим свои извинения. С уважением, центры госуслуг Москвы.
3 июля 2015 года пришла переофрмлять договор социального найма в МФЦ г. Москва по адресу: ул. Полярная, дом 2. Девушка по имени Александра (окно, к сожалению не вспомню) сообщила, что договор будет готов через 21 рабочий день и забирать его нужно в Департаменте городского имущества г. Москвы по адресу: Проспект мира, дом 1, приемные дни понедельник, среда с 8 00 до 17 00. Я работаю пять дней в неделю, специально заранее на работе отпросилась на понедельник поехать забрать договор и осуществить с ним другие операции, в итоге приехав туда (03.08.2015г.), мне говорят что они мой район (СВАО) не обслуживают и вообще они скоро переезжают и на вопрос куда ехать за договором, отвечают езжайте к себе… А куда к себе не знают! Я позвонила на месте в справочную МФЦ и выяснила, что департамент, который обслуживает мой район (СВАО), находится по адресу: ул. Руставели, дом 12А, стр 1, но меня сразу предупредили, что департамент переезжает, но официального письма о переезде в МФЦ не поступало! Я сразу поехала туда и, к сожалению, попала не в приемный день. А приемные дни у них среда и пятница, в итоге я только через три недели в пятницу (21.08. 2015) смогла туда доехать! Я работаю на другом конце Москвы с 9 до 18 00 и отпрашиваться не могу, так как в августе у нас сезон! В итоге, приехав туда, мне говорят, что они съехали на другой адрес: ул. Петровка, дом 26, строение 3. И выдача договоров будет осуществляться с 1 сентября по ПРЕДВАРИТЕЛЬНОМУ ПРИГЛАШЕНИЮ!!! Меня возмущает лишь, тот факт, что в МФЦ на улице Полярной, дом 2, сотрудники не знают, какой именно Департамент городского имущества обслуживает их район (СВАО), если бы меня сразу направили на улицу Руставели и сказали что приемный день среда и пятница, договор был бы давно у меня на руках! А теперь я буду ждать сентября и надеяться на то, что при переезде не затеряется, ни мой договор, ни мой контактный телефон и сколько ждать мне тоже неизвестно!!! На сайте Департамента, к сожалению даже нету информации о переезде, там так и стоит адрес: ул. Руставели… Люди, если туда сейчас кто-то собирается, не езжайте, только двери поцелуете!!!
Хочу выразить свою благодарность инспектору УФМС за отличное исполнение своих обязанностей и хорошее отношение к посетителям.
Когда возобновится приём документов на оформление загранпаспорта в МФЦ «Южное Медведково»? Уже неделю не можем сдать документы…
Иван, добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! В связи с техническим сбоем биометрического оборудования прием документов на оформление загранпаспорта нового поколения приостановлен. Сотрудники информируют об этом жителей по телефону, в центре размещено соответствующее объявление. К сожалению, поскольку оборудование и вопрос оказания этой услуги находится в компетенции УФМС, точные сроки починки кабины пока неизвестны. Мы обязательно оповестим о этом жителей как только станет известно. Сейчас в центре Вы можете оформить загранпаспорт без электронного носителя (на 5 лет). Если Вы направите свой контактный номер телефона на нашу эл. почту: [email protected], мы обязательно сообщим Вам лично о возможности оформить биометрический загранпаспорт.
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Подготовка и выдача загранпаспортов осуществляется сотрудниками службы УФМС района Южное Медведково. Для предотвращения подобных ситуаций и улучшения качества обслуживания, Ваше обращение направлено в адрес начальник отделения УФМС России по СВАО и начальника службы УФМС района Южное Медведково для рассмотрения и принятия мер дисциплинарной ответственности к сотрудникам, допустившим подобную ситуацию.
Приехала сегодня забирать свой загранпаспорт, взяла талончик К004, высвятился мой номер. Подхожу, а там сидит мужчина и заполняет заявления на замену паспорта (сидит без талона). Через 15 мнут ожидания направилась к начальнику ФМС, на что был получен ответ «вас много -мы одни». Наконец-то мужчина ушел и я… свой загран не получила, т.к. меня не проинформировали заранее, что я должна принести свой старый загран. Так еще и новый загранпаспорт весь измят в гармошку, я такой документ принимать не собираюсь, пусть выпрямляют за свой счет!
Неоднократно пользовался услугами МФЦ на Полярной, всегда был доволен, но в последнее время обслуживание катастрофически испортилось. Я могу понять очереди, когда работает одно окно и приходится ждать 40 минут, готов простить, когда сотрудники отправляют делать ксерокопии документов на установленном в МФЦ платном ксероксе, но в итоге услуга оказывается. Но когда ждешь 40 минут, а за 15 минут до окончания рабочего дня сотрудник Социальной (!) службы отказывается принять заявление ссылаясь, что скоро (!) его рабочий день заканчивается — это перебор. Можно не выдавать талон электронной очереди или заранее предупреждать, что обслуживать посетителей они не собираются, но продержать человека столько времени и сказать, что все, мы домой — это хамство и неуважение. Жаль, что любая хорошая идея (МФЦ в целом) саботируется и проваливается некачественным исполнением на местах. Может быть Социальная служба или УФМС это и отдельные организации, но если они находятся под крышей МФЦ , то, считаю, они должны поддерживать уровень своей работы на высоте, а не позорить все МФЦ.
Добрый день, Дмитрий! В центрах госуслуг специалисты по приему заявителей самостоятельно (бесплатно) снимают копии с необходимых документов для предоставления государственных услуг гражданам (копии документов не запрашиваются). Для удобства жителей в наших центрах установлен платный копировальный аппарат, где можно откопировать необходимые документы для собственных нужд. Предоставление мер социальной поддержки на территории центров госуслуг осуществляется сотрудниками УСЗН города Москвы по экстерриториальному принципу. Спасибо за сигнал! Для предотвращения подобных ситуаций и улучшения качества обслуживания, Ваше обращение направлено начальнику УСЗН по району Южное Медведково для принятия мер дисциплинарной ответственности к сотрудникам, допустившим подобную ситуацию.
Виктор, добрый день!Спасибо за высокую оценку нашей работы. С уважением, Ваш центр госуслуг!
Обратился в МФЦ района Южное Медведково за получением выписки из домовой книги. Был приятно удивлен скоростью и вежливостью сотрудников, а самое главное ни каких очередей.
Добрый день! Подскажите, появилась ли возможность сдать документы на заграничный паспорт? Пару недель назад что-то сломалось у вас и сервис был приостановлен 🙁
Ян, добрый день! Приносим свои извинения. Был технический сбой. Прием документов на оформление заграничного паспорта нового поколения снова возобновлен. С уважением, Ваш МФЦ!
Александра, здравствуйте. В МФЦ специалисты сами (бесплатно) снимают копии с документов, необходимых для оказания услуги (копии документов не запрашиваются). Если Вы столкнулись с обратным, просим Вас направить на нашу эл. почту: [email protected] более подробную информацию о посещении МФЦ (в какую службу обращались, дата и время посещения, ФИО заявителя). Для удобства жителей в МФЦ района Южное Медведково установлен платный копировальный аппарат, где граждане могут копировать документы для собственных нужд. С уважением, Ваш МФЦ!
МФЦ на Ул.Полярная д.2,живет вчерашним днем, пенсионерам с маленькой пенсией, заставляют снимать копии с десятков документов, те удобства которые они якобы предоставляют, дорого для пенсионеров,сейчас ведь вся информация храниться в цифровом виде, зачем каждый раз носить документы с копиями, спасибо…
Добрый день, Артемий! Очень признательны за тёплые слова и высокую оценку работы. Будем рады видеть Вас! С уважением, Ваш МФЦ.
Отлично выдали мне социальную карту москвича, даже на 5 дней раньше чем говорили. Спасибо за работу!
Добрый день! Просим Вас направить более подробный отзыв с указанием Вашего ФИО, даты подачи заявления на наш электронный адрес: [email protected] для проведения служебной проверки. Мы обязательно разберемся! С уважением, Ваш МФЦ
Немогу поменять гражданский паспорт уже более полу года!!!!!! Говорят что ответ на запрос не пришол(((((( Помоему просто не хотят работать!!!!!!!!!!!!!
Добрый день, Евгений! Очень рады, что пребывание в МФЦ оставило хорошее впечатление. Будем стараться быть еще лучше для Вас! С уважением, Ваш МФЦ!
Очень понравилось обслуживание в Мфц района южное медведково, обращался 28.07.2014г получение свидетельства о рождении, очень крайне удивлен встретила меня на входе приветливая девушка рассказала какие услуги я могу здесь получить, даже и не знал что можно все оформить в одном месте и без очередей,побольше таких Мфц и вежливых сотрудников. Молодцы!
Добрый день, Андрей! В МФЦ района Южное Медведково в период с 18.07.2014 по 22.07.2014 (включительно) проводились работы по модернизации биометрических кабинок и прием документов не осуществлялся. Сотрудники информировали об этом заявителей по телефону, а также дополнительно было вывешено объявление. В сложившейся ситуации заявителям предлагалось оформить заграничный паспорт без электронного носителя (на 5 лет). Отделением УФМС 23.07.2014 прием документов осуществлялся с 11:00 до 20:00 в обычном режиме. Однако, 24.07.2014 в 12:30 произошел технический сбой биометрического оборудования. После диагностики, 24.07.2014 в 18:30 прием документов возобновился. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Дополнительно сообщаем Вам, что мы ввели систему оповещения о готовности документов. При приеме в МФЦ — оставляйте свои контактные данные и приходите за документами после получения уведомления по телефону или электронной почте! С уважением, Ваш МФЦ!
Очень не приятный инцидент произошел со мной 22.07.2014 и 24.07.2014.Приехал значит 22 июля продать документы на загранпаспорт,а там бац у них установка оборудования новейшего.Не работают. При этом предварительно звонил в справочную там ни слова не сказали об этом.Ну ладно бывает.Приезжаю 24 июля к вселенскому удивлению новейшее оборудование не работает до 26 июля 2014. Дальше больше. Мы ж Россияне настойчивые!!! Звоним в справочную. Там девушка отвечает говорит, что они не в курсе поломки и от меня впервые это слышит. Вот такой вот сервис. Желаю удачи клиентам данного МФЦ
Добрый день, Ольга Анатольевна! Среднее время ожидания в МФЦ района Южное Медведково составляет 4-5 мин. Клиентоориентированный подход к заявителям — это приоритет в деятельности МФЦ. Если у Вас произошел неприятный инцидент, связанный с работой наших сотрудников, просим Вас направить подробный отзыв о Вашем визите, с указанием Вашего ФИО, ФИО сотрудника, за какой услугой обратились и дату визиту в МФЦ на наш электронный адрес: [email protected].
В МФЦ района Южное Медведково очень болбшие очереди. Приходиться стоять не менее 1,5 ч. Сотрудницы в окошках приёма посетителей очень неприветливы. При входе меня сразу оговорили, зачем я к ним приехала из Марьиной Рощи. А куда мне ехать, если в нашем районе нет МФЦ, а до Полярной ул. добираться удобнее всего на автобусе, потом на трамвае. Примерно минут 50. Если бы в таком огромном округе как СВАО открыли МФЦ в каждом районе, то такого скопления посетителей на Полярной не было бы.
Добрый день, Мария! Спасибо за Ваш теплый отзыв! Будем рады видеть Вас! С уважением, Ваш МФЦ
21 марта сдавала документы на государственную регистрацию в 29 окне специалист Светлана очень понравилось обслуживание в данном окне и хочу отметить хорошую работу и слаженность,доброжелательность коллектива в этом Мфц
Сдавала документы на загранпаспорт в очереди простояла 10 минут, потом пошла в окошко пенсионного фонда по другому вопросу , все дамы меня внимательно выслушали и решили мои проблемы. МНе кажется все очень удобно и быстро
Добрый день, Нина! Благодарим Вас за теплый отзыв! Будем рады видеть Вас! С уважением, Ваш МФЦ
Очень довольна работой центра.Сдавала документы на загранпаспорт нового образца,на все потратила 20 минут(была 3 в очереди). Прием вел очень приятный специалист,ответила на все интересующие вопросы. Побольше таких специалистов.
Недовольна компетентностью сотрудников МФЦ Южное Медведково (Полярная ул., дом 2). 03.12 на вопрос специалисту у стойки (около 17.00) возможно ли записать ребенка в детский сад сотрудница спросила зарегистрировано ли заявление на сайте и сказала, что да, пожалуйста, приносите документы и номер заявления). 04.12 пришла и сообщила даме у терминала, что мне нужно записать ребенка в дет.сад. Сотрудница спокойно выбивает талон. В итоге с документами и номером заявления я простояла полтора часа в очереди (!) чтобы услышать, что данная услуга не предоставляется вообще(?!), окно №29. Талон М143 выбит в 14:10, вызвали в 15:25. Информацию специально уточняла накануне в МФЦ, т.к. у меня маленький ребенок и нужно было спланировать поездку. Повышайте квалификацию своих сотрудников. Информация должна быть достоверной или не быть вообще. Жаль потерянного времени. P.S. Это не первая ситуация, я уже сталкивалась с неграмотностью и элементарной халатностью сотрудников в данном учреждении.
Иллюзия удобства и улучшения работы. Те же Дамы, не поднимающие глаз, заученными фразами «посылают Вас туда, не знаю куда». Их очень много, несмотря на введение Порталов электронных услуг. По сути это лишние операторы у компьютеров, оплату «труда» коих составляют наши НЕПРОЗРАЧНЫЕ платежи за ЖКХ. Вот и вся реформа.
МФЦ на Ул.Полярная д.2. Для того чтобы заказать одновременно выписку из ЕГРП и кадастровый паспорт необходимо взять два талона. У терминала с выдачей талонов девушке объясняю ситуацию, нужно заказать два документа, сколько брать талонов? Она отвечает — один. Отстояв очередь, подхожу к окошку и объясняю что мне нужно заказать два документа, она молча принимает паспорт, квитанцию об оплате, распечатывает заявление, подписываю, отдаю. Затем говорит что нужно взять талон для заказа второго документа))). Я объясняю, мне опять очередь стоять она говорит -да. Фамилия этой дамы- ДОМНИНА ИРИНА НИКОЛАЕВНА. Где логика непонятно. Подхожу к терминала, девушка как так, я же спрашивал что нужно два документа, в ответ: вы же не можете разорваться на два окошка, вдруг вас вызовут в другое окно. Вот так только в России. Сразу заказать два документа нельзя. Нужно вначале один (оформление минут 7), затем взять талон отстоять опять очередь и затем другой.
orgpoisk.ru
МФЦ Южное Медведково официальный сайт, адрес, телефон и график работы
МФЦ (многофункциональный центр) представляет собой учреждение, работающее по принципу «единого окна». Многофункциональный центр предоставляет муниципальные и государственные услуги, обеспечивая удобное взаимодействие между представителями исполнительной власти и гражданами. МФЦ позволяет получить множество услуг в одном месте, быстро, в удобное вам время. Вы можете получить экспертную помощь квалифицированных специалистов, не стоя в длительных очередях и не взаимодействуя с чиновниками. Обратиться в отделение МФЦ района Южного Медведково города Москвы можно по адресу ул. Полярная, 2.
Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:
МФЦ Южное Медведково официальный сайт: http://md.mos.ru
Записаться на прием здесь.
Вакансии здесь.
Проверить статус заявления здесь.
МФЦ Южное Медведково телефон: 8 (495) 777-77-77.
Создание МФЦ позволяет решить множество задач. Принцип «единого окна» позволяет сократить сроки предоставления услуг, сделать их получение более комфортным, упростить процедуру их оказания.
Предоставляемые услуги
Многофункциональный центр «Мои документы» предоставляет более 150 муниципальных и государственных услуг в одном месте. Среди предлагаемых учреждением услуг:
- регистрация брака;
- оформление паспорта либо загранпаспорта;
- решение налоговых, кадастровых вопросов;
- приём лесных деклараций;
- назначение, выплата различных пособий;
- постановка в очередь на зачисление в детский сад;
- подача заявления на получение либо перепланировку жилья.
МФЦ Южное Медведково адрес:
г. Москва, ул. Полярная, д. 2.
Часы работы:
Ежедневно 8:00-20:00.
Бесплатная юридическая консультация
(круглосуточно, без выходных):Задать свой вопрос или оставить отзыв можно в комментариях.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
mfcgid.ru
| 1 | МВД России | предоставление сведений об административных правонарушениях в области дорожного движения | Получить услугу |
| 2 | МВД России | регистрация автомототранспортных средств и прицепов к ним | Получить услугу |
| 3 | МВД России | проведение экзаменов на право управления транспортными средствами и выдача водительских удостоверений (для лиц, постоянно проживающих в Российской Федерации) | |
| 4 | МВД России | выдача справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования | Получить услугу |
| 5 | МВД России | предоставление адресно-справочной информации | |
| 6 | МВД России | выдача, замена паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации | |
| 7 | МВД России | оформление и выдача паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации | |
| 8 | МВД России | оформление и выдача паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащих электронные носители информации | |
| 9 | МВД России | выдача справок о том, является или не является лицо подвергнутым административному наказанию за потребление наркотических средств или психотропных веществ без назначения врача либо новых потенциально опасных психоактивных веществ | |
| 10 | Минфин России | предоставление сведений из государственного реестра саморегулируемых организаций аудиторов | |
| 11 | Минюст России | предоставление информации физическим и юридическим лицам о зарегистрированных организациях | |
| 12 | Пенсионный фонд | информирование застрахованных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования согласно федеральным законам «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования» и «Об инвестировании средств для финансирования накопительной пенсии в Российской Федерации» | |
| 13 | Пенсионный фонд | информирование граждан о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг | |
| 14 | Пенсионный фонд | выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал | |
| 15 | Пенсионный фонд | рассмотрение заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала | |
| 16 | Пенсионный фонд | прием, рассмотрение заявлений (уведомления) застрахованных лиц в целях реализации ими прав при формировании и инвестировании средств пенсионных накоплений и принятие решений по ним | |
| 17 | Пенсионный фонд | прием от граждан анкет в целях регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе прием от застрахованных лиц заявлений об обмене или о выдаче дубликата страхового свидетельства | |
| 18 | Пенсионный фонд | установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению | |
| 19 | Пенсионный фонд | выплата страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению | |
| 20 | Пенсионный фонд | установление ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям граждан в Российской Федерации | |
| 21 | Пенсионный фонд | установление федеральной социальной доплаты к пенсии | |
| 22 | Пенсионный фонд | выдача гражданам справок о размере пенсий (иных выплат) | |
| 23 | ФНС России | предоставление выписки из Единого государственного реестра налогоплательщиков (в части предоставления по запросам физических и юридических лиц выписок из указанного реестра, за исключением сведений, содержащих налоговую тайну) | |
| 24 | ФНС России | предоставление заинтересованным лицам сведений, содержащихся в реестре дисквалифицированных лиц | |
| 25 | ФНС России | предоставление сведений и документов, содержащихся в Едином государственном реестре юридических лиц и Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей (в части предоставления по запросам физических и юридических лиц выписок из указанных реестров, за исключением выписок, содержащих сведения ограниченного доступа) | |
| 26 | Росреестр | государственный кадастровый учет недвижимого имущества и (или) государственная регистрация прав на недвижимое имущество | |
| 27 | Росреестр | предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости | |
| 28 | ФСС России | регистрация и снятие с регистрационного учета лиц, добровольно вступивших в правоотношения по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством | |
| 29 | ФСС России | регистрация страхователей и снятие с учета страхователей — физических лиц, обязанных уплачивать страховые взносы в связи с заключением гражданско-правового договора | |
| 30 | ФСС России | регистрация и снятие с регистрационного учета страхователей — физических лиц, заключивших трудовой договор с работником | |
| 31 | ФСС России | прием документов, служащих основаниями для исчисления и уплаты (перечисления) страховых взносов, а также документов, подтверждающих правильность исчисления и своевременность уплаты (перечисления) страховых взносов | |
| 32 | ФТС России | информирование об актах таможенного законодательства Таможенного союза, законодательства Российской Федерации о таможенном деле и об иных правовых актах Российской Федерации в области таможенного дела и консультирование по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов | |
| 33 | ФТС России | принятие предварительных решений по классификации товаров по единой Товарной номенклатуре внешнеэкономической деятельности Таможенного союза | |
| 34 | Росстат | предоставление гражданам и организациям официальной статистической информации | |
| 35 | Росстат | обеспечение заинтересованных пользователей данными бухгалтерской (финансовой) отчетности юридических лиц, осуществляющих свою деятельность на территории Российской Федерации | |
| 36 | Россельхознадзор | выдача фитосанитарных сертификатов и (или) выдача карантинных сертификатов | |
| 37 | Роструд | информирование и консультирование работодателей и работников по вопросам соблюдения трудового законодательства и нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права | |
| 38 | Росводресурсы | предоставление сведений из государственного водного реестра и копий документов, содержащих сведения, включенные в государственный водный реестр |
xn--l1aqg.xn--p1ai
МФЦ района Южное Медведково (улица Полярная) – адрес, телефон, часы работы, отзывы
Контакты многофункционального центра
Гайдарова Юлия Александровна- Адрес: 127081, Москва, улица Полярная, 2
- GPS координаты: 55.87705750000001,37.63562120000006
- Номер телефона: +7 (495) 777–77–77, +7 (495) 276-27-97
- Email: [email protected]
- Официальный сайт: https://pgu.mos.ru/ru/md/
- Понедельник 08:00 – 20:00
- Вторник 08:00 – 20:00
- Среда 08:00 – 20:00
- Четверг 08:00 – 20:00
- Пятница 08:00 – 20:00
- Суббота 08:00 – 20:00
- Воскресенье 08:00 – 20:00
Рассказать другу
Построить маршрут до «Мои документы»
МФЦ района Южное Медведково расположен по адресу 127081, Москва, улица Полярная, 2. Добраться до места можно на личном автомобиле или общественном транспорте: на автобусах №H6, 124, 174, 428, 928 или трамвае №17 до остановки «МФЦ Южное Медведково». Также добраться можно на автобусах №61, 71, 238, 605, 838, 880 до остановки «Полярная улица». Ближайшие станции метро — Бабушкинская (1,6 км), Свиблово (2 км), Медведково (2,3 км).
Записаться на прием
Площадь МФЦ — 1083 квадратных метра. Количество окон — 28.
| Отдел | Часы работы |
|---|---|
| Департамент социальной защиты | Пн – Пт: 08:00 – 20:00 |
| Жилищные субсидии | Пн – Вс: 08:00 – 20:00 |
| ЗАГС | Пн – Пт: 08:00 – 20:00 Сб: 09:00 – 15:45 |
| Миграционная служба | Пн: 09:00 – 18:00 Вт: 11:00 – 20:00 Ср: 09:00 – 13:00 Чт: 11:00 – 20:00 Пт: 09:00 – 16:45 Сб: 09:00 – 16:00 |
| Паспортный стол, Оплата ЖКУ | Пн – Вс: 08:00 – 20:00 |
| Универсальные специалисты | Пн – Вс: 08:00 – 20:00 |
Дополнительные услуги
- оплата государственных пошли через платёжные терминалы,
- коммунальные платежи через платёжные терминалы,
- фото- и копировальные услуги,
- детская комната,
- бесплатный доступ в сеть интернет
Для справки
На странице приведена справочная информация о МФЦ района Южное Медведково: адрес на карте, телефон, часы работы отделов, как добраться.
Проезд общественным транспортом
Ближайшие станции метро: Бабушкинская (1,6 км), Свиблово (2 км), Медведково (2,3 км)Автобусы №: H6, 61, 71, 124, 174, 238, 428, 605, 838, 880, 928
Трамвай: 17
ritualshik.ru
адрес, телефон и часы работы МФЦ Москва, Полярная улица, 2
ГБУ “МФЦ района Южное Медведково СВАО города Москвы”
Центр госуслуг – Южное Медведково
Государственное бюджетное учреждение “Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг района Южное Медведково Северо-Восточного административного округа города Москвы”
Адрес
Москва, Полярная улица, 2
Контакты
Телефон: +7 (495) 777-77-77
Email: [email protected]
Карта и схема проезда
[showyamap address=”Москва, Полярная улица, 2″]
Официальный сайт МФЦ Центр госуслуг – Южное Медведково: http://md.mos.ru
Режим и часы работы
ежедневно: с 08:00 до 20:00
Доступные услуги местного филиала МФЦ Южное Медведково
Водительское удостоверение
Загранпаспорт
Материнский капитал
Паспорт гражданина РФ
СНИЛС
Создание семьи
Руководитель:
Гайдарова Юлия Александровна
Дополнительно
Точный адрес МФЦ Южное Медведково, а также номер телефона для справок и официальный сайт Центр госуслуг – Южное Медведково: адрес, телефон, официальные сайт, часы и график работы филиала а также схема проезда. Ознакомиться с общим перечнем услуг МФЦ и документов, Вы можете на нашем сайте, а также позвонить по единому номеру горячей линии МФЦ «Мои Документы».
МФЦ Центр госуслуг – Южное Медведково выполняет услуги по жилищным вопросам, оформлению пенсий, назначению субсидий и пр. Есть возможность задать бесплатный вопрос юристу. МФЦ Центр госуслуг – Южное Медведково выполняет услуги по жилищным вопросам, оформлению пенсий, назначению субсидий и пр. Есть возможность задать бесплатный вопрос юристу. Также список адресов отделов и график работы филиалов региона/района СВАО.
Адреса отделов и график работы филиалов региона/района СВАО. Для посетителей МФЦ госуслуг по адресу Москва, Полярная улица, 2, портал предоставляет возможность оставить отзывы, выставить рейтинг или написать комментарий по качеству работы местного филиала «МФЦ Южное Медведково».
Похожие статьи:
Дорогие посетители!
У Вас остались вопросы? Вопрос юристу с гарантией быстрого ответа? Мы понимаем, что каждый случай уникален и мы описываем не полное решение Вашей проблемы.
Для быстрого решения вашей проблемы мы рекомендуем обратиться к опытным и квалифицированным юристам нашего сайта.
uslugi-mfc.ru
МФЦ района Южное Медведково : МФЦ (Многофункциональные центры предоставления госуслуг) : Район Южное Медведково Москва, ул. Полярная, д. 2 : Учреждения Москвы
Сразу два постановления подписал глава правительства в конце марта 2017 года. Первым изменены правила выдачи удостоверений водителей автотранспорта. Второе направлено на изменение ряда пунктов ПДД. Теперь для того, чтобы получить права взамен устаревших автолюбителям не придется выстаивать очередь в ожидании освобождения автоинспектора. Функции ГИБДД по выдаче прав переданы в многофункционал
Подробнее…
Недавно российское законодательство дополнилось нормами, обязывающими граждан, живущих в многоквартирных домах, платить за общедомовые нужды (ОДН). Как утверждают сотрудники управляющих компаний, они представляют собой разность показателей общедомового счетчика и…
Подробнее…
Каждый день людям в силу жизненных обстоятельств приходится покидать просторы родной страны и переезжать в другое государство, меняя место жительства. Что необходимо для переезда, в данном случае, в Российскую Федерацию? А еще нужно знать, какая служба занимается оформлением этих документов. Приезд на ПМЖ в Россию, а также принятие гражданства, – это сугубо добровольное решение каждого ч
Подробнее…
Некоторые люди практически не пользуются паспортом. Лежит он себе дома в коробочке с прочими документами и при очередной замене выглядит как новенький. Таким людям сложнее заметить пропажу документа, чем тем, кому удостоверение личности требуется ежедневно. Если паспорт вдруг пропал (утерян или украден), владелец должен насторожиться. Утерянным документом с удовольствием воспользуются мошенники
Подробнее…
Многие сознательные граждане установили водосчётчики в квартирах вскоре после того, как им стало известно, что этого требует закон. Оставшаяся часть населения в подавляющем большинстве, отказываясь иметь у себя приборы учёта, таким образом выражает своё несогласие с постоянно растущим тарифами на услуги коммунальной сферы. Почему расслабилось население Закон об энергосбережении был принят ещё
Подробнее…
С 25 мая 2015 года в столичных центрах госуслуг «Мои документы» стартовала беспрецедентная акция. Теперь для детей до 14 лет можно получить загранпаспорт сроком на 5 лет всего за сутки. Для этого заявителю — гражданину Российской Федерации, постоянно зарегистрированному в Москве — необходимо обратиться в центр госуслуг и предоставить следующий пакет документов: Заполненное заявлени
Подробнее…
На сайте центров госуслуг Москвы появились интерактивные инструкции для жителей по получению государственных услуг. В помощь посетителям центров на портале в мультимедийной форме разместили пять специально разработанных пошаговых инструкций по самым востребованным услугам. Они будут полезны москвичам, которые планируют поход в центр госуслуг. Здесь есть информация о том, какие документы потребу
Подробнее…
Единый общероссийский фирменный стиль МФЦ разработан по заказу Минэкономразвития России. Теперь офисы госуслуг будут называться «Мои документы». Такое наименование выбрано не случайно — документы нужны каждому в важные моменты жизни. Новый стиль передает открытость, личный подход к каждому посетителю. Основные ценности: внимание и близость к людям, дружелюбный сервис и комфорт. Перв
Подробнее…
Страховая пенсия по случаю потери кормильца назначается нетрудоспособным членам семьи умершего кормильца, состоявшим на его иждивении. Исключение – лица, совершившие умышленное уголовно наказуемое деяние, повлекшее за собой смерть кормильца и установленное в судебном порядке. Кто имеет право на назначение страховой пенсии по случаю потери кормильца • нетрудоспособные члены семьи ум
Подробнее…
Добрый день, Светлана! Оформлением биометрических загранпаспортов занимаются сотрудники УВМ МВД на территории наших центров, и, действительно, иного способа записаться к ним на подачу документов, кроме портала госуслуг, нет. К сожалению, в связи с переездом портала на новый адрес в последние дни до 10:00 30.01.2017 проводились технические работы и были возможны перебои в его работе. Анкеты должны быть в каждом центре. Приносим Вам свои извинения за наших сотрудников, они должны были оказать содействие в заполнении документов. Для проведения проверки уточните, пожалуйста, в какой день Вы обращались в центр госуслуг, письмом на нашу почту: [email protected] или же в одну из наших социальных сетей: https://vk.com/mydocs_mos, https://twitter.com/mydocs_mos, https://www.facebook.com/mydocs.mos. C уважением, центры госуслуг Москвы
Дочь обратилась в МФЦ на Полярной улице за биометрическим загранпаспортом.Записаться в МФЦ ей не дали,отправили на портал госуслуг.Портал работает отвратительно,сплошные перенаправления.Через два часа удалось записаться только с помощью телефонного оператора. Анкеты на сайте нет. В МФЦ девушка открытым текстом заявила, что без анкеты они обычно посылают подальше. Заполнить анкету никто не помогает. Сложилось впечатление, что просто идёт вымогание денег за заполнение анкеты. Девочка 19-то лет пришла вся в слезах. Видимо работники этого МФЦ того, кто не умеет ответить им на хамство за человека не считают.
Добрый день, Анастасия ! На территории центров госуслуг, помимо наших сотрудников, также ведут прием сотрудники Управления по вопросам миграции МВД, и, в частности, оформление биометрического заграничного паспорта относится к их компетенции. Мы обязательно передадим Ваши замечания их руководству! С уважением, центры госуслуг Москвы.
24 декабря 2016г. В 12:15 я посетила «Мои документы» на полярной ул. по вопросу переоформления заграничного паспорта по смене фамилии.№ брони 0074-9537920. Взяла талон,меня сразу вызвали, я прошла в кабинет поздоровалась и услышала тишину в ответ. Вы на какое время? Грубо спросила сотрудница я ответила и продолжала стоять по середине кабинета. Мне не предложили не присесть не пройти просто тишина. Взяв документы мне хамски сказали что все не правильно и что раньше мне кто то помог сделать предведущий паспорт. Хамили страшно! Я очень расстроилась. Документ нужен но идти просто страшно.Сервиса 0.
Добрый день, Патимат! Уточните, пожалуйста, Вы меняете паспорт по возрасту? Направьте, пожалуйста, более подробную информацию на нашу почту: [email protected] с указанием ФИО и контактного номера телефона, мы обязательно разберемся в ситуации! Дополнительно сообщаем, что для получения официального письменного ответа Вы можете направить обращение одним из следующих способов: — написать официальное обращение на имя директора ГБУ МФЦ города Москвы Елену Геннадьевну Громову. Его можно направить по адресу: 125009, г. Москва, Вознесенский пер. д. 22, лично оставить в почтовом ящике на 1-ом этаже; — оставить официальное обращение через раздел «Электронная приемная» на нашем официальном сайте md.mos.ru. С уважением, центры госуслуг Москвы
Здравствуйте, моему недовольству просто нет предела!!! Сегодня 3 раз как пришла в МФЦ подать заявление для замены паспорта. Так я не могу дождаться своей очереди…..просиживаю 2-3 часа и все впустую!!!! Я вынуждена уйти,т.к. являюсь студенткой, следовательно, свободного времени нет! А срок подачи заявления (месяц) уже истекает!! Скажите, что мне делать, куда обратиться для написания жалобы?
Я Гражданка Украины мой Сын гр.России более 4-х раз отказано гр.Рф в получении , повторного свидетильства о рождении , паспорта , загран паспорта . моивируя это тем что я для них не представитель собственного ребенка )) броблема состоит в том что сам паспортный стол также распологается в мфц полярная 2. где также , отказ )) зато папе наркоману которого не интерисует ребенок ‘ все доступно )) Он для всех законый представитель интиресов ребенка ‘ 21 — век ! анти развитие в законах и исполнителях ! также в Справочной Фмс не смогли мне указать в каком законе написано что я не являюсь Мамой )) и так во всех почти инстанциях как на ярмарке одни Балагуры ! не подкрепляют свои слова буквой закона ! Для меня лично грустно что мой ребенок растет в городе Москва где превалируещее большенство дебилы савдеповского строя ! короны уже в место мозгов .
Добрый день, Марина! Направьте, пожалуйста, более подробный отзыв о сложившейся ситуации на нашу эл. почту: [email protected], с указанием Вашего ФИО, контактного номера телефона, адреса регистрации, а также даты и времени посещения центра госуслуг района Южное Медведково. Мы обязательно разберемся! С уважением, центры госуслуг Москвы.
Добрый день, Сейтхан! Действительно, данная услуга специалистами наших центров не оказывается. Прием граждан, не зарегистрированных на территории Москвы, ведут сотрудников службы МВД. Вам необходимо обратиться в центр госуслуг в их рабочие часы (md.mos.ru/schedule) за оформлением нового паспорта. С уважением, центры госуслуг Москвы.
Обратилась в мфц на полярная 2, с целью поменять паспорт с связи со сменой фамилии, прописана в ставропольском крае документы не приняли т.к потребовали документы подтверждающий что нахожусь на территории Москвы легально. Я являюсь гражданской России. Попросили предъявить билеты чтобы удостовериться что нахожусь не более 3-х месяцев.просьба помочь в сложившейся ситуации на сколько это правда
Добрый день! отдавала паспорт 13или14 марта на изменение фамилии, хочу узнать готов или нет?
Добрый день, Ксения! Направьте пожалуйста Ваше ФИО и контактный номер телефона на — [email protected], сообщим о готовности. С уважением, центры госуслуг Москвы.
Доброе день, Елена! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе центра госуслуг района Южное Медведково. Информацию, которую Вам предоставили сотрудники центра, была направлена нам Департаментом городского имущества города Москвы. К сожалению, о своих внутренних изменениях они нам не сообщили. Обязательно проработаем данный вопрос. Спасибо за сигнал! Приносим свои извинения. С уважением, центры госуслуг Москвы.
3 июля 2015 года пришла переофрмлять договор социального найма в МФЦ г. Москва по адресу: ул. Полярная, дом 2. Девушка по имени Александра (окно, к сожалению не вспомню) сообщила, что договор будет готов через 21 рабочий день и забирать его нужно в Департаменте городского имущества г. Москвы по адресу: Проспект мира, дом 1, приемные дни понедельник, среда с 8 00 до 17 00. Я работаю пять дней в неделю, специально заранее на работе отпросилась на понедельник поехать забрать договор и осуществить с ним другие операции, в итоге приехав туда (03.08.2015г.), мне говорят что они мой район (СВАО) не обслуживают и вообще они скоро переезжают и на вопрос куда ехать за договором, отвечают езжайте к себе… А куда к себе не знают! Я позвонила на месте в справочную МФЦ и выяснила, что департамент, который обслуживает мой район (СВАО), находится по адресу: ул. Руставели, дом 12А, стр 1, но меня сразу предупредили, что департамент переезжает, но официального письма о переезде в МФЦ не поступало! Я сразу поехала туда и, к сожалению, попала не в приемный день. А приемные дни у них среда и пятница, в итоге я только через три недели в пятницу (21.08. 2015) смогла туда доехать! Я работаю на другом конце Москвы с 9 до 18 00 и отпрашиваться не могу, так как в августе у нас сезон! В итоге, приехав туда, мне говорят, что они съехали на другой адрес: ул. Петровка, дом 26, строение 3. И выдача договоров будет осуществляться с 1 сентября по ПРЕДВАРИТЕЛЬНОМУ ПРИГЛАШЕНИЮ!!! Меня возмущает лишь, тот факт, что в МФЦ на улице Полярной, дом 2, сотрудники не знают, какой именно Департамент городского имущества обслуживает их район (СВАО), если бы меня сразу направили на улицу Руставели и сказали что приемный день среда и пятница, договор был бы давно у меня на руках! А теперь я буду ждать сентября и надеяться на то, что при переезде не затеряется, ни мой договор, ни мой контактный телефон и сколько ждать мне тоже неизвестно!!! На сайте Департамента, к сожалению даже нету информации о переезде, там так и стоит адрес: ул. Руставели… Люди, если туда сейчас кто-то собирается, не езжайте, только двери поцелуете!!!
Хочу выразить свою благодарность инспектору УФМС за отличное исполнение своих обязанностей и хорошее отношение к посетителям.
Когда возобновится приём документов на оформление загранпаспорта в МФЦ «Южное Медведково»? Уже неделю не можем сдать документы…
Иван, добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! В связи с техническим сбоем биометрического оборудования прием документов на оформление загранпаспорта нового поколения приостановлен. Сотрудники информируют об этом жителей по телефону, в центре размещено соответствующее объявление. К сожалению, поскольку оборудование и вопрос оказания этой услуги находится в компетенции УФМС, точные сроки починки кабины пока неизвестны. Мы обязательно оповестим о этом жителей как только станет известно. Сейчас в центре Вы можете оформить загранпаспорт без электронного носителя (на 5 лет). Если Вы направите свой контактный номер телефона на нашу эл. почту: [email protected], мы обязательно сообщим Вам лично о возможности оформить биометрический загранпаспорт.
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Подготовка и выдача загранпаспортов осуществляется сотрудниками службы УФМС района Южное Медведково. Для предотвращения подобных ситуаций и улучшения качества обслуживания, Ваше обращение направлено в адрес начальник отделения УФМС России по СВАО и начальника службы УФМС района Южное Медведково для рассмотрения и принятия мер дисциплинарной ответственности к сотрудникам, допустившим подобную ситуацию.
Приехала сегодня забирать свой загранпаспорт, взяла талончик К004, высвятился мой номер. Подхожу, а там сидит мужчина и заполняет заявления на замену паспорта (сидит без талона). Через 15 мнут ожидания направилась к начальнику ФМС, на что был получен ответ «вас много -мы одни». Наконец-то мужчина ушел и я… свой загран не получила, т.к. меня не проинформировали заранее, что я должна принести свой старый загран. Так еще и новый загранпаспорт весь измят в гармошку, я такой документ принимать не собираюсь, пусть выпрямляют за свой счет!
Неоднократно пользовался услугами МФЦ на Полярной, всегда был доволен, но в последнее время обслуживание катастрофически испортилось. Я могу понять очереди, когда работает одно окно и приходится ждать 40 минут, готов простить, когда сотрудники отправляют делать ксерокопии документов на установленном в МФЦ платном ксероксе, но в итоге услуга оказывается. Но когда ждешь 40 минут, а за 15 минут до окончания рабочего дня сотрудник Социальной (!) службы отказывается принять заявление ссылаясь, что скоро (!) его рабочий день заканчивается — это перебор. Можно не выдавать талон электронной очереди или заранее предупреждать, что обслуживать посетителей они не собираются, но продержать человека столько времени и сказать, что все, мы домой — это хамство и неуважение. Жаль, что любая хорошая идея (МФЦ в целом) саботируется и проваливается некачественным исполнением на местах. Может быть Социальная служба или УФМС это и отдельные организации, но если они находятся под крышей МФЦ , то, считаю, они должны поддерживать уровень своей работы на высоте, а не позорить все МФЦ.
Добрый день, Дмитрий! В центрах госуслуг специалисты по приему заявителей самостоятельно (бесплатно) снимают копии с необходимых документов для предоставления государственных услуг гражданам (копии документов не запрашиваются). Для удобства жителей в наших центрах установлен платный копировальный аппарат, где можно откопировать необходимые документы для собственных нужд. Предоставление мер социальной поддержки на территории центров госуслуг осуществляется сотрудниками УСЗН города Москвы по экстерриториальному принципу. Спасибо за сигнал! Для предотвращения подобных ситуаций и улучшения качества обслуживания, Ваше обращение направлено начальнику УСЗН по району Южное Медведково для принятия мер дисциплинарной ответственности к сотрудникам, допустившим подобную ситуацию.
Виктор, добрый день!Спасибо за высокую оценку нашей работы. С уважением, Ваш центр госуслуг!
Обратился в МФЦ района Южное Медведково за получением выписки из домовой книги. Был приятно удивлен скоростью и вежливостью сотрудников, а самое главное ни каких очередей.
Добрый день! Подскажите, появилась ли возможность сдать документы на заграничный паспорт? Пару недель назад что-то сломалось у вас и сервис был приостановлен 🙁
Ян, добрый день! Приносим свои извинения. Был технический сбой. Прием документов на оформление заграничного паспорта нового поколения снова возобновлен. С уважением, Ваш МФЦ!
Александра, здравствуйте. В МФЦ специалисты сами (бесплатно) снимают копии с документов, необходимых для оказания услуги (копии документов не запрашиваются). Если Вы столкнулись с обратным, просим Вас направить на нашу эл. почту: [email protected] более подробную информацию о посещении МФЦ (в какую службу обращались, дата и время посещения, ФИО заявителя). Для удобства жителей в МФЦ района Южное Медведково установлен платный копировальный аппарат, где граждане могут копировать документы для собственных нужд. С уважением, Ваш МФЦ!
МФЦ на Ул.Полярная д.2,живет вчерашним днем, пенсионерам с маленькой пенсией, заставляют снимать копии с десятков документов, те удобства которые они якобы предоставляют, дорого для пенсионеров,сейчас ведь вся информация храниться в цифровом виде, зачем каждый раз носить документы с копиями, спасибо…
Добрый день, Артемий! Очень признательны за тёплые слова и высокую оценку работы. Будем рады видеть Вас! С уважением, Ваш МФЦ.
Отлично выдали мне социальную карту москвича, даже на 5 дней раньше чем говорили. Спасибо за работу!
Добрый день! Просим Вас направить более подробный отзыв с указанием Вашего ФИО, даты подачи заявления на наш электронный адрес: [email protected] для проведения служебной проверки. Мы обязательно разберемся! С уважением, Ваш МФЦ
Немогу поменять гражданский паспорт уже более полу года!!!!!! Говорят что ответ на запрос не пришол(((((( Помоему просто не хотят работать!!!!!!!!!!!!!
Добрый день, Евгений! Очень рады, что пребывание в МФЦ оставило хорошее впечатление. Будем стараться быть еще лучше для Вас! С уважением, Ваш МФЦ!
Очень понравилось обслуживание в Мфц района южное медведково, обращался 28.07.2014г получение свидетельства о рождении, очень крайне удивлен встретила меня на входе приветливая девушка рассказала какие услуги я могу здесь получить, даже и не знал что можно все оформить в одном месте и без очередей,побольше таких Мфц и вежливых сотрудников. Молодцы!
Добрый день, Андрей! В МФЦ района Южное Медведково в период с 18.07.2014 по 22.07.2014 (включительно) проводились работы по модернизации биометрических кабинок и прием документов не осуществлялся. Сотрудники информировали об этом заявителей по телефону, а также дополнительно было вывешено объявление. В сложившейся ситуации заявителям предлагалось оформить заграничный паспорт без электронного носителя (на 5 лет). Отделением УФМС 23.07.2014 прием документов осуществлялся с 11:00 до 20:00 в обычном режиме. Однако, 24.07.2014 в 12:30 произошел технический сбой биометрического оборудования. После диагностики, 24.07.2014 в 18:30 прием документов возобновился. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Дополнительно сообщаем Вам, что мы ввели систему оповещения о готовности документов. При приеме в МФЦ — оставляйте свои контактные данные и приходите за документами после получения уведомления по телефону или электронной почте! С уважением, Ваш МФЦ!
Очень не приятный инцидент произошел со мной 22.07.2014 и 24.07.2014.Приехал значит 22 июля продать документы на загранпаспорт,а там бац у них установка оборудования новейшего.Не работают. При этом предварительно звонил в справочную там ни слова не сказали об этом.Ну ладно бывает.Приезжаю 24 июля к вселенскому удивлению новейшее оборудование не работает до 26 июля 2014. Дальше больше. Мы ж Россияне настойчивые!!! Звоним в справочную. Там девушка отвечает говорит, что они не в курсе поломки и от меня впервые это слышит. Вот такой вот сервис. Желаю удачи клиентам данного МФЦ
Добрый день, Ольга Анатольевна! Среднее время ожидания в МФЦ района Южное Медведково составляет 4-5 мин. Клиентоориентированный подход к заявителям — это приоритет в деятельности МФЦ. Если у Вас произошел неприятный инцидент, связанный с работой наших сотрудников, просим Вас направить подробный отзыв о Вашем визите, с указанием Вашего ФИО, ФИО сотрудника, за какой услугой обратились и дату визиту в МФЦ на наш электронный адрес: [email protected].
В МФЦ района Южное Медведково очень болбшие очереди. Приходиться стоять не менее 1,5 ч. Сотрудницы в окошках приёма посетителей очень неприветливы. При входе меня сразу оговорили, зачем я к ним приехала из Марьиной Рощи. А куда мне ехать, если в нашем районе нет МФЦ, а до Полярной ул. добираться удобнее всего на автобусе, потом на трамвае. Примерно минут 50. Если бы в таком огромном округе как СВАО открыли МФЦ в каждом районе, то такого скопления посетителей на Полярной не было бы.
Добрый день, Мария! Спасибо за Ваш теплый отзыв! Будем рады видеть Вас! С уважением, Ваш МФЦ
21 марта сдавала документы на государственную регистрацию в 29 окне специалист Светлана очень понравилось обслуживание в данном окне и хочу отметить хорошую работу и слаженность,доброжелательность коллектива в этом Мфц
Сдавала документы на загранпаспорт в очереди простояла 10 минут, потом пошла в окошко пенсионного фонда по другому вопросу , все дамы меня внимательно выслушали и решили мои проблемы. МНе кажется все очень удобно и быстро
Добрый день, Нина! Благодарим Вас за теплый отзыв! Будем рады видеть Вас! С уважением, Ваш МФЦ
Очень довольна работой центра.Сдавала документы на загранпаспорт нового образца,на все потратила 20 минут(была 3 в очереди). Прием вел очень приятный специалист,ответила на все интересующие вопросы. Побольше таких специалистов.
Недовольна компетентностью сотрудников МФЦ Южное Медведково (Полярная ул., дом 2). 03.12 на вопрос специалисту у стойки (около 17.00) возможно ли записать ребенка в детский сад сотрудница спросила зарегистрировано ли заявление на сайте и сказала, что да, пожалуйста, приносите документы и номер заявления). 04.12 пришла и сообщила даме у терминала, что мне нужно записать ребенка в дет.сад. Сотрудница спокойно выбивает талон. В итоге с документами и номером заявления я простояла полтора часа в очереди (!) чтобы услышать, что данная услуга не предоставляется вообще(?!), окно №29. Талон М143 выбит в 14:10, вызвали в 15:25. Информацию специально уточняла накануне в МФЦ, т.к. у меня маленький ребенок и нужно было спланировать поездку. Повышайте квалификацию своих сотрудников. Информация должна быть достоверной или не быть вообще. Жаль потерянного времени. P.S. Это не первая ситуация, я уже сталкивалась с неграмотностью и элементарной халатностью сотрудников в данном учреждении.
Иллюзия удобства и улучшения работы. Те же Дамы, не поднимающие глаз, заученными фразами «посылают Вас туда, не знаю куда». Их очень много, несмотря на введение Порталов электронных услуг. По сути это лишние операторы у компьютеров, оплату «труда» коих составляют наши НЕПРОЗРАЧНЫЕ платежи за ЖКХ. Вот и вся реформа.
МФЦ на Ул.Полярная д.2. Для того чтобы заказать одновременно выписку из ЕГРП и кадастровый паспорт необходимо взять два талона. У терминала с выдачей талонов девушке объясняю ситуацию, нужно заказать два документа, сколько брать талонов? Она отвечает — один. Отстояв очередь, подхожу к окошку и объясняю что мне нужно заказать два документа, она молча принимает паспорт, квитанцию об оплате, распечатывает заявление, подписываю, отдаю. Затем говорит что нужно взять талон для заказа второго документа))). Я объясняю, мне опять очередь стоять она говорит -да. Фамилия этой дамы- ДОМНИНА ИРИНА НИКОЛАЕВНА. Где логика непонятно. Подхожу к терминала, девушка как так, я же спрашивал что нужно два документа, в ответ: вы же не можете разорваться на два окошка, вдруг вас вызовут в другое окно. Вот так только в России. Сразу заказать два документа нельзя. Нужно вначале один (оформление минут 7), затем взять талон отстоять опять очередь и затем другой.
poisk-msk.ru