Гарантия и возврат

Вы имеете полное право отказаться от заказанного товара в любое время до его передачи, а также после его доставки в течение 7 (Семи) дней согласно Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом". Для этого необходимо предварительно связаться с нами по телефону: 8 (812) 459-07-10.

Обязательным условием обмена и возврата товара надлежащего качества является то, что товар не был в употреблении (не подвергался стирке и носке), имеет все ярлыки, наклейки, упаковку и пр. В противном случае, если товар был в употреблении, или отсутствуют оригинальные ярлыки, наклейки и упаковка, товар возврату не подлежит.

Стоимость доставки товара до покупателя не возвращается.

Покупатель также должен предъявить документы, подтверждающие факт оплаты (чек на покупку, квитанция об оплате).

В целях соблюдения санитарно-гигиенических норм, Вам может быть отказано в обмене или возврате швейных и трикотажных бельевых и чулочно-носочных изделий.

Возврат и обмен товара осуществляется в офисе по адресу: Санкт-Петербург, Будапештская улица, дом 11,

лит В в часы работы магазина.

Возврат наличных денежных средств производится незамедлительно при соблюдении вышеуказанных пунктов. Срок перечисления денежных средств при оплате покупки картами безналичного расчета ( VISA, Master Card, МИР, Maestro) составляет от 3 до 15 рабочих дней в зависимости от банка-эмитента.

Обмен товара производится только на товар по такой же цене, с тем же артикулом.

Согласно Закону «О защите прав потребителей» вы вправе отказаться от заказа в любое время до момента его передачи. Сообщите нам об отказе по телефону 8 (812) 459-07-10.

Возврат или обмен товаров с явным фабричным дефектом производится незамедлительно.

Возврат безналичных денежных средств за товар подлежащий возврату оплаченных онлайн ( в интернет-магазине) :

Порядок и условия возврата товара (отказа от услуги) и возврата средств Возврат денежных средств по заказам онлайн, оплаченным картой, производится обратно на карту. Срок перечисления денежных средств 3—15 дней в зависимости от банка-эмитента.

В проверке заказа нужно открыть свой заказ, внизу страницы с информацией о заказе нажать на кнопку ВОЗВРАТ или сообщить нам любым способом обратной связи о возврате . Порядок возврата общий при соблюдении условий указанных выше.