официальный сайт, адреса на карте, график работы и телефон
ГБУ МФЦ – это госучреждение, предоставляющее практически все государственные услуги как для физических лиц, так и для юрлиц. Оно работает в режиме «единого окна». Сегодня главное преимущество организации – отсутствие огромных очередей и удобство получения необходимых услуг и квалифицированной помощи.
Далее мы подробно рассмотрим, как записаться на прием в МФЦ Москвы, как найти нужное отделение на карте и куда можно обратиться за консультацией специалиста.
Расшифровка МФЦ: что значит
Расшифровывается МФЦ как многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг. Это значит, гражданам РФ больше не нужно посещать несколько учреждений для оформления пособий, постановки жилья на учет или получения справок. Достаточно подать заявление в ближайшем отделении МФЦ России и ожидать результата. Значительно упрощает процедуру получения государственных услуг система предварительной записи на прием. Это значит, что москвичам больше не придется стоять в очередях. Кроме того, во время записи сотрудник предоставит информацию о документах, которые необходимо иметь при себе во время визита.
Многофункциональные центры Москвы взаимодействуют с межведомственными организациями в двухстороннем порядке. Поэтому в МФЦ можно решить вопросы как муниципального, так и регионального, и даже федерального уровня.
Официальный сайт МФЦ Москва
Официальный сайт МФЦ «Мои документы» в Москве доступен по адресу md.mos.ru. Здесь можно найти адреса и график работы отделений, а также полный перечень услуг, предоставляемый в том или ином многофункциональном центре. Кроме того, на сайте есть список необходимых документов и сроки исполнения всех госуслуг. Также на портале регулярно публикуются последние новости.
Официальный сайт Мои документы: внешний вид
Те, у кого есть профиль на сайте, могут получить некоторые услуги в режиме онлайн. В личном кабинете также отображаются результаты обращений в МФЦ. Также на портале есть возможность записаться в электронную очередь, забронировав дату и время визита.
МФЦ Москва: горячая линия
Прежде чем посетить отделение МФЦ, необходимо уточнить график его работы и адрес. Для этого можно как позвонить непосредственно в нужное отделение, так и проконсультироваться у оператора на горячей линии.
У жителей столицы есть возможность связаться с центром поддержки, позвонив по единому номеру телефона для справок — +7 (495) 777-77-77. Звонок осуществляется бесплатно. Работает горячая линия МФЦ Москвы круглосуточно и без выходных, а звонки принимаются в многоканальном режиме. Их стоимость рассчитывается в зависимости от тарифа вашего оператора.
Кроме получения справочной информации по данному номеру осуществляется запись на прием и проверка статуса заявки.
Обратите внимание, что дополнительный номер для москвичей +7 (495) 587-88-88 больше не работает.
Для консультации специалиста по госуслугам или для получения квалифицированной юридической помощи можно воспользоваться другими телефонами города Москвы:
- 8 (800) 100-70-10 – справочная служба по предоставлению государственных услуг;
- 8 (800) 350-29-87 – для связи с юристом.
Другие контакты
Получить консультацию сотрудника можно не только по телефону, но и в онлайн форме, отправив обращение в многофункциональный центр на электронный адрес: [email protected].
Юридический адрес для отправления корреспонденции: 125009, город Москва, Вознесенский переулок, дом 22.
Банковские реквизиты организации:
- ОГРН: 5117746050989;
- ИНН: 7731419456;
- КПП: 771001001;
- ОКПО: 37308721.
Директором МФЦ в Москве является Фефелова Ольга Викторовна. При этом в каждом многофункциональном центре есть свой руководитель.
Обратите внимание, в случае неправомерных действий сотрудника необходимо первым делом обратиться к начальнику отделения. Если конфликт не удастся решить на месте, тогда нужно писать директору МФЦ.
МФЦ: адреса на карте рядом со мной
Есть разные МФЦ Москвы. Отличаются они списком предоставляемых услуг. Например, в экстерриториальных офисах можно получить ряд госуслуг Росреестра не только по месту регистрации, но и по временному месту жительства. Во флагманских МФЦ предоставляется расширенный перечень государственных услуг, а также консультация нотариуса и ряд дополнительных сервисов.
Ниже представлены все адреса МФЦ в Москве, в том числе и дежурные отделения. С помощью данного списка вы сможете быстро найти ближайший многофункциональный центр.
# | Города с МФЦ «Мои документы» |
---|---|
Областной центр | Москва |
1 | Апрелевка |
2 | Балашиха |
3 | Бронницы |
4 | Верея |
5 | Видное |
6 | Волоколамск |
7 | Воскресенск |
8 | Высоковск |
9 | Голицыно |
10 | Дедовск |
11 | Дзержинский |
12 | Дмитров |
13 | Долгопрудный |
14 | Домодедово |
15 | Дрезна |
16 | Дубна |
17 | Егорьевск |
18 | Железнодорожный |
19 | Жуковский |
20 | Зарайск |
21 | Звенигород |
22 | Ивантеевка |
23 | Истра |
24 | Клин |
25 | Коломна |
26 | Королёв |
27 | Котельники |
28 | Красногорск |
29 | Кубинка |
30 | Куровское |
31 | Лесной |
32 | Ликино-Дулево |
33 | Лобня |
34 | Лосино-Петровский |
35 | Луховицы |
36 | Лыткарино |
37 | Люберцы |
38 | Можайск |
39 | Москва |
40 | Мытищи |
41 | Наро-Фоминск |
42 | Ногинск |
43 | Одинцово |
44 | Озеры |
45 | Орехово-Зуево |
46 | Павловский Посад |
47 | Подольск |
48 | Протвино |
49 | Пушкино |
50 | Пущино |
51 | Раменское |
52 | Реутов |
53 | Рошаль |
54 | Руза |
55 | Сергиев Посад |
56 | Серпухов |
57 | Солнечногорск |
58 | Старая Купавна |
59 | Ступино |
60 | Талдом |
61 | Троицк |
62 | Фрязино |
63 | Химки |
64 | Хотьково |
65 | Черноголовка |
66 | Чехов |
67 | Шатура |
68 | Щелково |
69 | Щербинка |
70 | Электрогорск |
71 | Электросталь |
72 | Электроугли |
73 | Яхрома |
МФЦ на карте Москвы
Наиболее удобный способ найти многофункциональный центр рядом с вами – воспользоваться интерактивной картой. С ее помощью можно не только узнать адреса МФЦ районов Москвы и график работы нужного отдела, но и посмотреть все возможные варианты проезда, чтобы определиться с тем, как лучше до него доехать.
Все филиалы отмечены значками. Чтобы найти ближайший адрес на карте, нужно приблизить свой район, после чего вы увидите все городские отделения, которые находятся в его пределах, дальше остается только кликнуть по наиболее подходящему флажку. В появившемся окошке также появится номер телефона и режим работы выбранного офиса.
График работы МФЦ в Москве
График МФЦ «Мои документы» может отличаться в разных районах. Кроме того, время работы зависит от типа многофункционального центра. В основном в Москве районные МФЦ принимают граждан с 8:00 до 20:00, а часы работы флагманских офисов – с 10:00 до 20:00.
Перед визитом рекомендуем уточнять часы приема нужного МФЦ. Узнать, как работает отделение, которое относится к вашему району, можно на официальном сайте, по телефону горячей линии или в таблице, которая расположена выше.
Работа в субботу, воскресенье и праздничные дни
Практически все МФЦ Москвы открыты в выходные дни. Как правило, их график такой же, как и в будни. Но мы все равно рекомендуем перед посещением уточнять, дни работы отделения и до скольки оно обслуживает граждан.
Режим работы в праздничные дни может меняться. Информация об актуальном в 2021 году расписании публикуется на официальном сайте (пример).
Запись в МФЦ на прием
Предварительно записаться на прием в многофункциональный центр можно следующим образом:
- взять талончик в МФЦ через интернет;
- позвонить оператору на горячую линию.
Также получить талончик можно через терминал электронной очереди в день посещения отделения. При этом стоит учитывать, что свободных мест у нужного специалиста может не быть. Поэтому тем, кто сомневается, нужно ли записываться заранее, советуем все-таки забронировать дату и время визита.
Так выглядит терминал электронной очереди в МФЦ
Для того чтобы записаться на прием онлайн, необходимо:
- Зайти на официальный сайт Москвы по адресу https://www.
mos.ru/.
- Авторизоваться в личном кабинете.
- Выбрать нужное отделение.
- Указать Ф.И.О. и другие личные данные.
- Выбрать услугу.
- Указать дату посещения.
- Выбрать наиболее подходящее время для визита.
- Получить талончик на почту.
Обратите внимание, что для отправки онлайн-заявки новым пользователям необходимо предварительно зарегистрироваться.
Забронировать дату визита можно не позднее, чем за 14 дней до планируемого посещения.
Также есть возможность записаться в МФЦ через Госуслуги. Доступно это не для всех отделений, поэтому способ менее популярный.
Мои документы: вход в личный кабинет
Войти в кабинет
Войти в личный кабинет МФЦ можно, кликнув по соответствующему значку в правом верхнем углу официального сайта. После этого появится окошко, которое сообщит, что авторизация осуществляется через систему ЕСИА.
Авторизация на портале mos.ru: внешний вид формы
Для входа в учетную запись необходимо:
- Указать номер телефона, СНИЛС или электронный адрес.
- Ввести пароль, указанный при регистрации.
Проверить статус заявления в МФЦ
Проверку статуса заявки можно осуществить двумя способами:
- по круглосуточному телефону +7 (495) 777-77-77;
- в личном кабинете на портале МФЦ Москвы.
Узнать о готовности документов в личном кабинете – наиболее простой и быстрый способ. Для этого в расписке, полученной от сотрудника многофункционального центра во время визита, найдите номер заявления. Как правило, он расположен в шапке документа.
Чтобы проверить заявление по этому номеру, введите его в соответствующем окошке, после чего система покажет, на каком этапе находится заявка.
Вакансии и работа в МФЦ Москва

Чтобы устроиться на работу в МФЦ, необходимо соответствовать некоторым требованиям:
- иметь высшее образование;
- быть коммуникабельным и доброжелательным;
- грамотно говорить и писать;
- быть пунктуальным и ответственным;
- быстро обучаться;
- быть стрессоустойчивым;
- владеть ПК;
- иметь опыт работы с документами.
Обратите внимание, что без опыта в делопроизводстве попасть в МФЦ достаточно сложно.
После подачи заявления в отдел кадров, необходимо пройти мини-тест, который покажет уровень владения компьютером, и собеседование. По результатам будет принято решение о зачислении в штат. В случае если вас примут, необходимо будет пройти обучение.
Что касается зарплаты, она отличается в зависимости от должности, стажа работы и района Москвы, в котором расположен МФЦ. Информацию о заработной плате необходимо уточнять в процессе собеседования.
В качестве плюсов работы в многофункциональных центрах в отзывах сотрудники отмечают стабильную зарплату, премии, официальный оплачиваемый отпуск. Также одним из преимуществ является возможность карьерного роста. Из минусов выделяют обязательный дресс-код.
Услуги МФЦ Москвы
Многофункциональный центр может выполнять полномочия органов соцзащиты, пенсионного фонда, Росреестра и других государственных учреждений. Перечень услуг, которые предоставляются в МФЦ, достаточно обширен.
В любом отделении можно получить паспорт (как внутренний, так и загран), открыть или закрыть ИП, получить справку об отсутствии судимости, осуществить прописку через центр предоставления государственных и муниципальных услуг или же оформить пособие на ребенка.
В зависимости от типа предоставляемые госуслуги могут быть платными и бесплатными.
сайт, режим работы, телефоны, адреса
Список МФЦ ЗАО Москвы. Информация о режиме работы, телефоны и адреса МФЦ поблизости.
Запись онлайн возможна на официальном сайте https://md.mos.ru
Для получения дополнительной информации в вашем регионе доступен телефон +7 (495) 777-77-77
МФЦ ЗАО Москвы на карте
1 1 1093 0
1 1 1027 1
3 1 1502 0
4 1 1481 0
1 2 810 1
4 1 1550 0
4 1 1290 0
4 1 606 0
4 1 1658 0
4 1 778 0
Показать еще
Показано 10 из 13
На данной странице представлен полный список МФЦ «Мои Документы» Западного административного округа Москвы. Для удобства все МФЦ разделены по районам и категориям. На странице каждого профиля мы постарались собрать следующую информацию: телефон, официальный сайт, адрес электронной почты, время работы, фотографии.
Новости
Центр «Акценты»: московские выборы-2023 не станут для Собянина легкой прогулкой
20 февраля, 21:25 Московские выборы-2023 окажутся значительно тяжелее для команды Сергея Собянина, чем считалось ранее.
Autonews.ru: в Госдуме предложили вернуть штрафы за среднюю скорость на отдельных участках
16 февраля, 4:10 Представители профильных министерств обсудили возможность вернуть штрафы за среднюю скорость на отдельных участках дорог на встрече в Госдуме.
Госдума приняла в I чтении создание системы удаленного доступа к архивным документам
15 февраля, 18:17 Госдума на пленарном заседании в среду приняла в первом чтении правительственный законопроект о создании системы удаленного использования архивных документов.

Госдума отклонила проект закона о статусе столицы России
15 февраля, 16:10 Депутаты Госдумы отклонили в первом чтении поправки в закон «О статусе столицы Российской Федерации».
Многофункциональный ЖК с образовательным центром возведут в Богородском районе столицы
9 февраля, 14:40 Многофункциональный жилой комплекс с образовательным центром возведут в Богородском районе столицы.
Многофункциональный ЖК с образовательным центром построят на востоке Москвы
9 февраля, 8:44 На востоке столицы возводится многофункциональный жилой комплекс с образовательным центром.
Многофункциональный общественный центр площадью 8,5 тыс. кв. м планируют построить в Солнцево
6 февраля, 8:28 В московском районе Солнцево планируют построить многофункциональный общественный центр, сообщили в пресс-службе комитета столицы по обеспечению реализации инвестиционных проектов в строительстве и контролю в области долевого строительства (Москомстройинвест).
Цифровизацию планируют усилить на выборах мэра Москвы
5 февраля, 11:33 В Москве в преддверии выборов мэра появятся технологические нововведения, благодаря новой системе видеонаблюдения удастся сократить расходы бюджета, пишет «Коммерсант».
Терминалы для электронного голосования могут появиться на выборах мэра Москвы
2 февраля, 14:47 Терминалы для электронного голосования на избирательных участках разрабатываются в Москве; аппараты, которые работают без помощи члена избирательной комиссии, могут появиться уже на выборах мэра столицы 10 сентября.

Депутат Госдумы предложил дать название «Сталинградская» одной из станций метро Москвы
1 февраля, 11:45 Первый замглавы комитета Госдумы по контролю, председатель совета московского регионального отделения партии «Справедливая Россия — За правду» Дмитрий Гусев обратился к заместителю мэра Москвы Наталье Сергуниной с просьбой дать наименование «Сталинградская» одной из станций московского метрополитена, а также одной из улиц столицы.
Оценка оказания государственных (муниципальных) услуг многофункциональными центрами. Пример: МФЦ Восточно-Бирюлевского района Южного административного округа Москвы-Россия
- Идентификатор корпуса: 159887369
@inproceedings{Kabanova2018TheAO, title={Оценка предоставления государственных (муниципальных) услуг многофункциональными центрами.Пример: МФЦ Восточно-Бирюлевского района ЮАО г. Москвы-Россия}, author={Елена Е. Кабанова и Екатерина А. Ветрова}, год = {2018} }
- Кабанова Э., Ветрова Е.
- Опубликовано 26 сентября 2018 г.
- Политология
На сегодняшний день важнейшей задачей при построении всей системы сервисного государства является создание современных и удобных форматов оказания государственных услуг для граждан. Государство ориентируется на нужды и запросы граждан, а также обеспечивает возможность участия в государственной политике и организации различных государственных и муниципальных услуг. В процессе оказания государственных и муниципальных услуг государство уделяет внимание развитию обратной связи с гражданами и использует новые способы…
Особенности и барьеры информационного взаимодействия власти и граждан с использованием технологий электронной демократии и управления цепочками поставок на муниципальном уровне
- Ветрова Е.В., Медведева Н.
В., Кабанова Е.В., Евстратова Т.А., Сеничева Л.В.
Политическая Наука
- 2019
В статье рассмотрены практические аспекты повышения эффективности работы с письмами и обращениями граждан в органах местного самоуправления и управления цепочками поставок. Основные трудности…
Влияние стратегии локальной цепочки поставок на региональную экономику
- Евстратова Татьяна А., Кабанова Е., Ветрова Е., Палехова П., Дуборкина Ирина А.
Экономика
- 2020
4 Аннотация 9 Целью данного исследования является изучение социально-экономических рисков и проблем в условиях современного глобализированного производственного ландшафта с точки зрения сквозной цепочки поставок. Учитывая чувствительность…
ПОКАЗАНЫ 1-10 ИЗ 41 ССЫЛОК
СОРТИРОВКА ПОАктуальностьНаиболее влиятельные статьиНовизна
Качество государственных и муниципальных услуг: усилия и результаты административной реформы
- Южаков В.
В. органам государственного управления и муниципальным органам по повышению качества государственных и муниципальных услуг. Цель статьи…
Качество услуг электронного правительства и удовлетворенность граждан: многокритериальный анализ удовлетворенности информационной системой TAXISnet в Греции
- М. Скордулис, Пантелеймон Аласонас, Виктория Пекка-Эконому
Бизнес
- 2017
службы в Греции. Исследование сосредоточено на оценке и…
Оценка услуг электронного правительства с точки зрения удовлетворенности граждан: пример Афганистана
- М. Анвер, В. Эсичайкул, М. Рехман, М. Анджум
Бизнес, политология
- 2016
Результаты показывают, что на удовлетворенность граждан услугами электронного правительства в Афганистане влияют доступность услуг по нескольким каналам, функции, ориентированные на граждан, параязычная поддержка, производительность процесса, разделение навыков, осведомленность, информационная безопасность и безопасность транзакций.
Тестирование модели неподтверждения ожиданий удовлетворенности граждан местным самоуправлением
- Г. В. Рызин
Бизнес
- 2006
Исследователям и практикам государственного управления важно понимать, как граждане формируют суждения об удовлетворенности услугами местного самоуправления. Предыдущее исследование Van Ryzin (2004)…
Удовлетворенность граждан и калейдоскоп эффективности правительства: как многочисленные заинтересованные стороны оценивают эффективность правительства
- Miyeon Song, K. Meier
Business
- 2018
Оценка эффективности является центральным вопросом для современных правительств; однако мало внимания уделяется было уделено сходствам и различиям между различными показателями эффективности. Эта учеба …
Удовлетворенность государственной службы, доверие граждан и участие: аннотация
- Барбара Каммерер, Кристиан Брок, Хайнер Эванщицки, М.
Александр объяснить явление институционального изоморфизма, меньше известно о появлении институтов в различных структурных областях, таких как…
Оценка удовлетворенности клиентов: случай индустрии мобильной связи в Греции
- Dimitris Drosos, Nikolaos Tsotsolas, M. Chalikias, M. Skordoulis, M. Koniordos
Business
9999 2016 2015. как на национальном, так и на международном уровне в настоящее время является одной из самых динамичных и конкурентоспособных отраслей. В греческой экономике промышленность ежегодно приносит 2,2% ВВП, обслуживая…
Детерминанты удовлетворенности клиентов в сфере здравоохранения: пример Греческого Красного Креста
- М. Халикиас, Димитрис Дросос, М. Скордулис, Н. Цоцолас
Медицина, Бизнес
- 2016
дом», предоставленный Греческим Красным Крестом, и демонстрирует высокий уровень удовлетворенности и лояльности.
Электронная коммерция и удовлетворенность клиентов в период экономического кризиса
- М.
Скордулис, Иоанна Каскута, М. Халикиас, Димитрис Дросос
Бизнес
- 2018
Целью данного исследования является анализ удовлетворенности электронных клиентов, влияющих на нее факторов и влияния на нее экономического кризиса. В исследовании рассматриваются 350 пользователей веб-сайтов электронной коммерции…
Гражданин (не)удовлетворенность: экспериментальное исследование определения эквивалентности
- Асмус Л. Олсен
Политология
- 2015
Министерство экономики Республики Татарстан
Министерства Республики Татарстан Министерство экономики Республики Татарстан
9 ноября 2017 г., четверг
Сегодня в 10.00 в Московском районе г. Казани с участием Президента Республики Татарстан Р. Минниханова состоялось торжественное открытие нового Центра обслуживания «Мои документы» (МФЦ).
Офис находится по адресу: г. Казань, ул. Кулахметова, д. 2 25, корп. 1.
Московский филиал МФЦ будет оказывать государственные и муниципальные услуги заявителям в режиме «одного окна».
В офисе МФЦ имеется 23 окна приема заявителей.
Режим работы Московского отделения МФЦ: понедельник, среда, суббота, воскресенье — с 8.00 до 17.00, вторник — с 8.00 до 20.00, четверг — с 8.00 до 19.00, пятница — с 7.00 до 16.00.
Узнать подробную информацию о работе данного отделения и записаться на консультацию к универсальному специалисту МФЦ можно на сайте http://mfc16.tatarstan.ru.
Делиться:
ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕООТЧЕТ ВИДЕО ОТЧЕТ ПОСМОТРЕТЬ ФОТООТЧЕТ Фотоотчет
ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕООТЧЕТ ВИДЕО ОТЧЕТ ПОСМОТРЕТЬ ФОТООТЧЕТ Фотоотчет
Читать все новости
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ
17
Февраль 2023
На реализацию нацпроектов в Татарстане направят 29,3 млрд рублей
В этом году Татарстан направит на реализацию нацпроектов 29,3 миллиарда рублей.
Об этом сообщил заместитель Премьер-министра РТ – министр экономики РТ Мидхат Шагиахметов.
В Татарстане в 2023 году численность занятых в МСП должна быть доведена до 810 тыс. человек
Заместитель Премьер-министра РТ – министр экономики РТ Мидхат Шагиахметов на совместном заседании оперативного штаба и Коллегии Минэкономики РТ обозначил совместные задачи с муниципалитетами на 2023 год.
Валовой региональный продукт Татарстана в 2022 году составил 3,8 трлн рублей
На совместном заседании оперативного штаба по обеспечению социально-экономической стабильности в Республике Татарстан и Коллегии Министерства экономики республики отметил заместитель Премьер-министра Республики Татарстан – министр экономики Республики Татарстан Мидхат Шагиахметов. что прошедший год в условиях высокой неопределенности, во многом определяемой геополитическими факторами, стал серьезным вызовом для экономики страны и республики.
Мидхат Шагиахметов обозначил основные задачи в экономике на 2023 год
На совместном заседании оперативного штаба по обеспечению социально-экономической стабильности в Республике Татарстан и Коллегии Министерства экономики Республики Татарстан Заместитель Премьер-министра Республики Татарстан — Министр экономики Республики Татарстан Мидхат Шагиахметов рассказал об основных задачах в экономике на 2023 год.
- Южаков В.